Suosittelun johtaminen
Suosittelun johtamisen pikaopas antaa kokonaiskuvan Net Promoter Score -mallin mahdollisuuksista ja hyödyntämisestä muutoksessa kohti asiakaskeskeisempää yritystä.
Huom: opas avautuu uudessa välilehdessä. Varmista, että selaimesi sallii popup-ikkunoiden avautumisen.