Ideoita, miten toimintaa voidaan muuttaa asiakaskeskeisemmäksi
Lokakuussa 2025 järjestetyssä CEM Day 2025 -tapahtumassa Futurelab kokosi yhteen 60 asiakaskokemuksen ammattilaista eri toimialoilta pohtimaan, miten toimintaa voidaan muuttaa asiakaskeskeisemmäksi. Katso vinkit oppaasta.
Huom: opas avautuu uudessa välilehdessä. Varmista, että selaimesi sallii popup-ikkunoiden avautumisen.